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PIN und PUK

Sie haben Ihre PIN (Persönliche Identifikationsnummer) vergessen?

Beachten Sie bitte, dass Ihre SIM-Karte gesperrt wird, wenn Sie 3-mal hintereinander einen falschen PIN-Code eingeben. Um Ihre SIM-Karte wieder zu entsperren, brauchen Sie den PUK (Personal Unblocking Key) für Ihr Handy. Dann können Sie Ihre PIN zurücksetzen.

Aber keine Sorge – wir sind für Sie da und helfen Ihnen, Ihr Handy wieder freizuschalten. So erfahren Sie Ihren PUK-Code:

  • Rufen Sie uns rund um die Uhr unter 0800 700 700 an (oder +41 800 700 700 aus dem Ausland).

Versuchen Sie nicht, Ihren PUK-Code zu erraten! Wenn Sie 10-mal einen falschen PUK-Code eingeben, wird Ihr Handy dauerhaft gesperrt.

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